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UP-WS05
KI-geeignete Aufgaben in Geschäftsprozessen identifizieren – Anwendung der Fraunhofer-FIT-BASIS-Heuristiken | ||
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KI-geeignete Aufgaben in Geschäftsprozessen identifizieren – Anwendung der Fraunhofer-FIT-BASIS-Heuristiken Fraunhofer-Institut für Angewandte Informationstechnik FIT, Deutschland Die zunehmende Verbreitung von KI-Systemen stellt Organisationen vor die Frage, für welche Aufgaben KI einen Mehrwert für die Leistungsfähigkeit und zugleich eine positive Arbeitserfahrung der Beschäftigten schafft. Der Fraunhofer FIT „Human-AI Teaming Design Compass“ bietet hierfür ein fünfstufiges Vorgehensmodell zur menschenzentrierten Gestaltung der Zusammenarbeit zwischen Menschen und KI. Im Workshop steht der erste Schritt im Fokus: die Identifikation KI-geeigneter Aufgaben in Geschäftsprozessen mithilfe der BASIS-Heuristiken. Diese ermöglichen eine strukturierte Bewertung von Aufgaben hinsichtlich ihrer Eignung für eine KI-Unterstützung und berücksichtigen neben Effizienz auch Sinnhaftigkeit, Autonomie und menschliche Expertise. Die Teilnehmenden wenden die Heuristiken auf ausgewählte Aufgaben an, identifizieren geeignete KI-Einsatzfelder und reflektieren Stärken und Grenzen des Vorgehens zur Weiterentwicklung der Heuristiken. | ||