UX mit 1,5 Personen ins Product Management eines Scale-up integrieren – ambitioniert, aber machbar. Wir zeigen, wie wir bei elevait das Thema UX systematisch und effizient im gesamten Produktprozess verankern und zudem ein starkes Team aufgebaut haben. Statt UX als nachgelagerten Schritt zu behandeln, wird Nutzerzentrierung zur strategischen Grundlage – eng verzahnt mit Produktvision, Roadmap und Entwicklung. Mit innovativen Formaten wie dem „UX Test Coffee“, Persona Cards oder der Etablierung von UX Ambassador in den Teams stärken wir die interne Wahrnehmung. Durch Customer Workshops, die von UX und PM gemeinsam gestaltet werden und einer klar strukturierten Design- und Analysephase gelingt es, den Fokus konsequent auf den Problemraum zu richten. Das Resultat: Eine schlanke, aber hochwirksame UX-Integration, die nicht nur Usability sichert, sondern echte Produktinnovation und Teamgefühl ermöglicht.