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WP: Work in Progress (WP)
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1:10pm - 1:15pm
Administrative retirement procedures and Customer satisfaction relationship at AFP, Lima 2024 Universidad Privada del Norte - (PE), Perú Considering the various inconveniences that appear among AFP’s users, because they consider that the procedures are cumbersome and impractical for them, indicating that there is a lack of willingness of the workers to be able to help them, the procedure was carried out. This research, which is titled: "Administrative retirement procedures and Customer Satisfaction relationship on AFP, Lima 2024", which is of a non-experimental correlational descriptive type, the relationship between administrative processes and satisfaction was examined of the client in an AFP in the city of Lima. The instrument used was a questionnaire to survey 103 workers in the customer service area. The main results indicated a significant direct relationship between the quality of administrative processes and the level of customer satisfaction, since a Spearman value r=0.818 and a Bilateral Sig. of 0.000 were obtained, which is less than the established 0.05. Customers showed greater satisfaction when administrative procedures were efficient and effective. This finding highlights the critical importance of properly managing administrative processes to improve service perception and customer loyalty in AFPs. 1:15pm - 1:20pm
Corporate social responsibility and quality of service in a real estate company, Santiago de Surco, 2024 Lima, Perú The objective of this study based on CSR is to show how it is related to the quality of customer service in a real estate company in the Surco district, analyzing in detail the development activities that make up its process. Corporate social responsibility and the quality of customer service are axes of research. A non-experimental cross-sectional correlational study was carried out with 48 clients. The factors used were client/consumer, credibility, tangibles, security and empathy. The same research work previously approved by the Universidad Privada del Norte. The results show the validity of the objectives and hypotheses proposed. It is determined that real estate companies must use appropriate tools for the development of their functions, which must be defined in the annual macro goals of their management and measurable in a certain period of time to implement the necessary action plans that guarantee continuous improvement. . Those responsible for direct communication with clients must be trained and trained in the new technologies and formats necessary for good communication of information. The industry depends on innovation to differentiate itself from the competition. 1:20pm - 1:25pm
DISEÑO DEL SISTEMA DE ABASTECIMIENTO DE AGUA POTABLE EN EL SECTOR 02, EL PEROLITO, PROVINCIA DE SÁNCHEZ CARRIÓN, DISTRITO HUAMACHUCO Universidad César Vallejo - (PE), Perú La investigación se desarrolló con el objetivo de realizar un diseño del sistema de abastecimiento de agua potable en el Sector 2, el Perolito, Distrito Huamachuco, Provincia de Sánchez Carrión. La metodología de investigación es cuantitativa, el diseño cuasiexperimental y descriptivo. Asimismo, la muestra corresponde a los domiciliados del sector 2, el Perolito, que cuenta con 338 habitantes. No obstante, se utilizaron como herramientas tablas de información observacional validadas por opinión de expertos. En tal sentido, para determinar el funcionamiento de captación tipo barraje fijo con canal derivador, se empleó el caudal máximo diario de 1.62 l/s. El tipo de tubería para la línea de conducción de Polietileno HDPE de 2” con una extensión total de 4137m. El reservorio proyectado tiene un volumen de 20m3 de tipo elevado en sección rectangular. Y la red de distribución es ramificada con tipo de tubería PVC PN-10 de 2” y extensión de 675m. Palabras clave: Abastecimiento de agua potable, diseño del sistema de agua potable, barraje fijo con canal derivador, línea de conducción a gravedad, reservorio elevado. 1:25pm - 1:30pm
Efectividad De Los Sistemas De Prevención De Accidentes En Vehículos De Carga Pesada Universidad Tecnológica del Perú S.A.C. - (PE), Perú Los sistemas de Advertencia de Colisión Frontal (FCW) y Frenado Autónomo de Emergencia (AEB) tienen el potencial de prevenir o mitigar muchos accidentes de camiones pesados. Si bien se sabe que estos sistemas son efectivos en vehículos de pasajeros, se sabe menos sobre su efectividad en camiones grandes. El objetivo de este estudio fue estimar la efectividad de estos sistemas en la reducción de las tasas de accidentes en el mundo real de camiones grandes en la carretera central de Perú. Se obtuvieron datos sobre camiones de la categoría N3 que operan en la carretera central durante 2021-2023. La empresa SmartDrive Systems proporcionó datos detallados sobre las medidas de muestra y las circunstancias de los accidentes, extraídos de grabaciones de video tanto por medios automatizados como por codificación manual. El sistema FCW se asoció con una reducción estadísticamente significativa en la tasa de accidentes reportables por la policía por vehículo por kilómetro recorrido, y una reducción significativa en la tasa de accidentes por alcance trasero de camiones grandes. El AEB también se asoció con reducciones significativas. En promedio, la velocidad se redujo a más de la mitad entre el momento de la intervención y el impacto para ambos sistemas. 1:30pm - 1:35pm
Modelos administrativos y satisfacción del cliente en las empresas de Latinoamérica 2000-2024: una revisión de literatura 1Universidad César Vallejo - (PE), Perú; 2Universidad César Vallejo - (PE), Perú; 3Universidad César Vallejo - (PE), Perú Actualmente la satisfacción al cliente se ha vuelto de vital importancia para las empresas y depende de los modelos administrativo que realicen las empresas para poder realizar una correcta gestión. Entre el periodo 2000-2024 se realizaron 17 investigaciones sobre los modelos administrativos y la satisfacción al cliente, estos recopilados de artículos científicos e investigaciones realizadas, el estudio es literario, donde se encontró que los modelos administrativos influyen significativamente en la satisfacción de los clientes, esto dependiendo en los sectores empresariales que se encuentre la organización. 1:35pm - 1:40pm
Work motivation and sales force training in a mass consumption distributor in Cono Norte, Lima, 2024 Universidad Privada del Norte - (PE), Perú The research focuses on the relationship between work motivation and sales force training in a mass consumer distributor in Cono Norte, Lima, Lima, 2024. The objective is to determine this relationship and its impact on work performance. A quantitative approach with a descriptive correlational non-experimental design was used. The population included 35 salespeople from the commercial area of the distributor. A questionnaire was used as a data collection instrument and a contingency analysis and Spearman's test were performed to evaluate the association between work motivation and training. The results revealed that only 14.3% of the respondents perceived a medium-level relationship between the two variables. Furthermore, no significant linear association was found between work motivation and training, nor with the dimensions of reaction, learning and transfer. The main conclusion is that, although employees consider training oriented to their needs to be important, it is not significantly related to their work motivation in this specific context. Key words: work motivation, training, sales force, relationship, job performance. 1:40pm - 1:45pm
Gestión institucional y calidad educativa en una Institución de nivel secundario de la región La Libertad; 2023 1Universidad Privada del Norte - (PE), Perú; 2Universidad Privada del Norte - (PE), Perú; 3Universidad Privada del Norte - (PE), Perú; 4Universidad Privada del Norte - (PE), Perú; 5Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo - (PE); 6Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo - (PE) Esta investigación tiene como propósito determinar la relación existente entre la gestión institucional y calidad educativa en una Institución de nivel secundario de la región La Libertad 2023. La metodología aplicada fue de una investigación de diseño no experimental, tipo descriptiva–correlacional, y de corte transversal desarrollada con el método hipotético deductivo, se trabajó con una muestra de 35 docentes, a quienes se les aplico dos cuestionarios el primero constituido por 40 ítems correspondiente a la gestión institucional con las dimensiones: liderazgo educativo, planificación estratégica, clima institucional y evaluación institucional, y el segundo consta también de 40. Ítems relacionados a la calidad educativa con las dimensiones: dirección institucional, soporte al desempeño docente, trabajo conjunto con las familias y comunidad, uso de la información e infraestructura y recursos para el aprendizaje. Una vez obtenido los resultados se realizó el análisis de correlación entre las variables gestión institucional y calidad educativa mediante el Rho de Spearman obteniendo una correlación de 0.799 con un nivel de significancia menor a 0.05 (p-valor=0.012). Concluyendo de esta manera que existe correlación significativa y positiva entre las variables de estudio. 1:45pm - 1:50pm
“IMPLEMENTACION DEL POKA YOKE EN LA PRODUCCIÓN DE FRESAS BAÑADAS EN CHOCOLATE NEGRO EN LA EMPRESA “CHOCO LILO” CAJAMARCA” Universidad Privada del Norte - (PE), Perú La presente investigación tiene como objetivo general implementar Poka Yoke para reducir los desperdicios que no agregan valor a los productos de berries bañados con chocolate negro de la empresa "Choco Lilo", enfocada en la producción artesanal. Y como objetivos específicos, analizar el estado actual de los tiempos de producción de berries y chocolate negro. Diseñar e implementar la herramienta Poka Yoke. Comparar los resultados obtenidos antes y después de la implementación de Poka Yoke para evaluar la efectividad en la reducción de tiempos, desperdicios y mejora de la eficiencia. La investigación es de carácter descriptivo, porque describe el análisis, registro e interpretación de la naturaleza. 1:50pm - 1:55pm
Improvement model to increase the availability of the bus fleet in a personnel transportation company by applying TPM and artificial intelligence Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - (PE), Perú This paper proposes a comprehensive model aimed at enhancing the availability of the bus fleet in a personnel transport company. After analyzing and processing data from the year 2023, it was determined that the current fleet availability is only 83%. This figure falls short of the World Class availability standard by 7%, creating a significant technical gap. This shortfall has led to considerable annual revenue losses due to unplanned downtimes that disrupt scheduled activities. To mitigate these downtimes and enhance fleet availability, a model incorporating Total Productive Maintenance (TPM) and Artificial Intelligence (AI) tools will be designed and implemented. The application of the second pillar of TPM, combined with a data analysis and simulation system, is projected to increase the fleet availability. 1:55pm - 2:00pm
Proposal to optimize the rate of defective products by applying Lean Manufacturing tools in a company metalworking Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - (PE), Perú This article proposes a solution to reduce defective products index a company that operates in the steel stud production in metalworking through the implementation of Lean Manufacturing tools. The methodology applied consisted in a revision bibliography of concepts theorists in Lean Manufacturing and tool identification applicable to address the issue. In addition , an analysis of the current situation of the company was carried out to identify the causes root of defective products . The implementation of tools was proposed as job standard , TPM, SMED. The solution proposal focused in defective products index by implementing Lean Manufacturing tools suggests an improvement significant in product quality and decrease of the production costs, leading to an increase in the competitiveness of the company in the market. 2:00pm - 2:05pm
Optimizar el planeamiento estratégico de una empresa textil, controlando los procesos de producción ATE-2023 Universidad Tecnológica del Perú S.A.C. - (PE), Perú Los problemas más comunes que se observan del rubro textiles es su manejo en las operaciones productivas, generando incumplimientos en los despachos, y teniendo desabastecimiento de recursos, incrementando los costos. Por ende, se realizó un estudio basado en una revisión de los procesos de control, identificando investigaciones relacionados a empresas textiles que se encuentran en la planeación oportuna con la finalidad de que cumplan con un rol principal dentro de las empresas. El proyecto consiste en implementar un plan estratégico el cual va controlar con hitos de entrega de cada proceso de producción, y también la implementación de indicadores de gestión en los procesos 2:05pm - 2:10pm
Relationship of occupational safety and health in the Precio Uno Pierola hyperwarehouse, in the city of Trujillo 1Universidad Católica de Trujillo - (PE); 2Universidad Privada del Norte - (PE) This study aimed to investigate the relationship between occupational safety and health among employees at Precio Uno Pierola hypermarket in Trujillo in 2024. Against the backdrop of increasing corporate investments in workplace safety, the research sought to assess their impact on employee occupational health. The study employed a quantitative approach with a non-experimental, descriptive-correlational design. A sample of 49 employees out of a total of 56 participated in the survey, utilizing questionnaires as the primary instrument. Findings indicated a weak negative correlation of -0.61 between safety and occupational health, as determined by Pearson's correlation coefficient. This suggests that improvements in safety measures do not necessarily translate into expected improvements in occupational health. Based on these results, it is concluded that adopting a comprehensive approach is critical. This approach should not only emphasize standard safety measures but also incorporate tailored occupational health programs that address both individual and collective employee needs. Such an approach is poised to enhance both safety outcomes and occupational well-being in the workplace. 2:10pm - 2:15pm
Efectos de la Congestión del Tráfico Vehicular en América Latina. Una Revisión Sistemática entre los años 2018-2023 Universidad Privada del Norte - (PE), Perú La congestión del tráfico en las poblaciones de América Latina es un gran desafío significativo debido a múltiples factores, como el crecimiento urbano desordenado, la densidad poblacional y la infraestructura vial insuficiente. En este estudio, se utilizó el Método PRISMA como herramienta para sintetizar la información relevante. Esta investigación examina las tendencias del tráfico y su impacto en la congestión vehicular en la región entre 2018 y 2023. Se empleó una metodología de revisión sistemática de la literatura científica, seleccionando 30 artículos relevantes. Los resultados revelan que la congestión del tráfico es un fenómeno complejo influenciado por el comportamiento humano, la falta de regulación, y el incremento del parque automotor. Las propuestas para mitigar este problema incluyen mejorar la infraestructura vial, promover el transporte público sostenible y establecer políticas de regulación del flujo vehicular. Este estudio subraya la importancia de abordar de manera integral el problema del tráfico para optimizar la movilidad urbana en América Latina. 2:15pm - 2:20pm
Impacto de la economía en la competitividad y productividad de las micro y pequeñas empresas en América Latina entre 2018 – 2023 Universidad Privada del Norte - (PE), Perú l propósito de estudio de está investigación tiene como fin determinar cómo influye las empresas formales en el ámbito de América Latina, controlando las áreas legales que favorecen al estado y los emprendimientos que conlleva a asignar una economía positiva en la sociedad mediante las Micro y Pequeñas empresas en América Latina. Es importante destacar la importancia de las fuentes de información que se han utilizados en cada elección de acuerdo a los registros sobre la revisión sistemática son: Google Academico, Dialnet, Scielo. Estos artículos están entre el año 2018-2023. De esta manera, teniendo un punto de vista obtenidos de los aportes y descartes en la literatura, por ende son: el tiempo de difusión, ya que las investigaciones han tenido forma IMRD (introducción, métodos, efectos, debate). Dándole un resultado de 35 investigaciones que han sido seleccionadas.se concluye que logrando maximizar los beneficios de cada emprendimiento en America Latina, siempre y cuando sea en la distribución equitativa de utilidades a la empresa y los sectores que contribuyen a ella, Por lo tanto, teniendo que aumentar la sostenibilidad de las empresas que se emprende,teniendo una colaboración con la economía en la sociedad, impactando en las empresas formales aportando positivamente con el estado 2:20pm - 2:25pm
Citizen Perception of Security in the District of Trujillo, La Libertad Universidad César Vallejo - (PE), Perú This study analyzes citizen perception of security in the Trujillo district, located in the La Libertad region of Peru. Using a quantitative approach, 500 residents of the district were surveyed to assess their perception of insecurity, identify the factors that contribute to this perception, and determine recent experiences of victimization. The results reveal that 65% of respondents perceive their environment as unsafe, with women and the elderly being the most affected groups. Factors such as the presence of gangs, lack of public lighting, and scarce police presence emerge as the main contributors to insecurity. It is concluded that it is urgent to implement improvements in urban infrastructure and increase police surveillance to reverse this trend. 2:25pm - 2:30pm
The impact of using data warehouse implementation methodologies on decision making: A systematic review in business intelligence 1Universidad Nacional de Ingenieria, Perú; 2Universidad Nacional del Callao - (PE) This article addresses the use of the Business Intelligence discipline in organizations and the impact it has had on strategic decision making. In particular, it is required to analyze and examine research trends in the implementation of Data Warehouses, both regionally and internationally. Using the PRISMA methodology, 40 research articles published in prestigious journals between 2010 and 2023 were identified. These articles underwent a systematic review that allowed establishing a basis for multiple case studies on decision making based on Data Warehouse implementation. 2:30pm - 2:35pm
Development of a mobile application with geolocation monitoring in case of kidnapping or unfavorable situations for women Universidad Nacional del Callao - (PE), Perú Currently, one of the greatest challenges for citizen security is the disappearance of people, especially women, which can sometimes end in tragedy, making it necessary to use search tools to locate them. In Peru, initiatives have been taken to prevent crimes against women, however, there has been no success in reducing kidnapping rates. Most of the devices that try to foresee a kidnapping have systems that send messages or ring any bell when some buttons are pressed without monitoring or storing information that could be useful in locating the kidnapped person, which generates greater uncertainty in the people nearby. Therefore, the objective of the investigation is focused on alerting family members or people nearby by providing vital information about the kidnapping that occurred as real-time geolocation, the battery level of the mobile device, and stored audio recordings that can serve as evidence of the aggression. 2:35pm - 2:40pm
Subsistence enterprises: a social and economic characterization in the district of Santa Marta in Colombia Universidad Minuto De Dios - (CO), Colombia The present study aimed at examining the social and economic characteristics of subsistence entrepreneurship in the District of Santa Marta, Colombia. In this context, 78.8% of Colombian entrepreneurs indicate that the main reason for starting a business is "to earn a living in the absence of employment", which suggests that many enterprises in the country are born out of necessity. In the Department of Magdalena, 98.4% of the enterprises are micro-enterprises, known for their low liquidity and a financial structure that relies heavily on daily sales. The study adopts a mixed approach, collecting both secondary and primary data to analyse cases of subsistence enterprises, using qualitative and quantitative variables. It seeks to describe and understand the current situation of these enterprises, with a sample of 20 entrepreneurs, in the Department of Magdalena. These businesses belong to the micro-enterprise sector, where 40% operate formally as natural persons and the remaining 60% do so informally. 100% of these enterprises are family businesses, and 80% carry out their business activity in their homes. 65% of the entrepreneurs have a secondary education and 15% have completed higher education. The main source of financing for these businesses comes from their own capital. 2:40pm - 2:45pm
Application of Convolutional Neural Networks for Steel Ball Weight Control in the Mining Milling Process Using Python Universidad Privada del Norte - (PE), Perú The research focuses on optimizing the addition of steel balls to the grinding process for mining. It is important to estimate the weight entering the SAG mill, since this determines the granulometry required in said process and, based on this, the metallurgists. They can make the decision to increase the speed of the mill. The neural networks that take data from video cameras have helped to improve weight estimation compared to the previous data collection that was done from pressure sensors, it has been possible to have more real data with the option to continue with the improvements, the improvement correspond to 14% compared to the initial data 2:45pm - 2:50pm
Application of the Electric Arc Phenomenon to Optimize the Cosmetic Glass Melting Process Universidad Privada del Norte, Perú In this scientific article titled "Application of the Electric Arc Phenomenon to Optimize the Cosmetic Glass Melting Process," the objective is to optimize the process using an electrode system that applies the electric arc principle to increase glass extraction, thereby enhancing glass production without the need for structural modifications. The study was conducted with a quantitative approach and an applied experimental research design. The primary objective of optimizing the process was achieved, resulting in improved efficiency. The implementation period is 2 months. The results show an increase in glass extraction by 60%, equivalent to an additional 40 tons per day. 2:50pm - 2:55pm
Skills and digital transformation in Latin American companies: Systematic review 2022-2024 Universidad Privada del Norte - (PE), Perú The present systematic review focuses on exploring the relationship between competencies and digital transformation in Latin American companies. Strict inclusion criteria were used to select 40 research articles from reliable databases such as Scopus and Scielo. These articles were analyzed under the IMRD (Introduction, Methodology, Results, Discussion) structure, ensuring that each study provided clear objectives, understandable methodologies, and meaningful conclusions. The study revealed that Latin American companies face significant challenges in adopting and adapting to new digital technologies. Digital transformation not only requires the effective implementation of technological tools, but also the development of digital competencies at all organizational levels. The relevance of establishing a clearly outlined digital strategy, having committed leadership from senior management and addressing barriers to change was emphasized. Challenges were identified such as lack of understanding of new technologies and limited resources, contrasted with significant opportunities in efficiency, productivity and innovation. It concludes by recommending future research that compares international skills development strategies and evaluates the impact of policies that support digitalization-oriented change. 2:55pm - 3:00pm
Implementación de Estrategias de aprendizaje activo en cursos de emprendimiento: Uso de la plataforma de IA Durable.co Centro Universitario Tecnológico - CEUTEC - (HN), Honduras La inteligencia artificial (IA) ha transformado diversas disciplinas, incluida la educación. Este artículo explora la efectividad del uso de plataformas basadas en IA, concretamente Durable.co, como herramienta de aprendizaje activo en la creación de prototipos de páginas web para proyectos de emprendimiento en las clases de Generación de Empresas I y Generación de Empresas II del Centro Universitario Tecnológico (CEUTEC) en Tegucigalpa, Honduras. Este estudio se realizó con el fin de determinar cómo este tipo de herramientas pueden ser aplicadas para fortalecer las competencias emprendedoras, técnicas y tecnológicas de los estudiantes. El enfoque del estudio fue cualitativo, involucró a 200 estudiantes durante el segundo periodo de 2023 y empleó un enfoque cualitativo para evaluar el impacto de la IA en la educación emprendedora. Se utilizaron rúbricas de evaluación, encuestas y observaciones directas para la recopilación de datos. Durable.co demostró ser una herramienta útil para optimizar el uso de recursos y tiempo. Los resultados mostraron que la plataforma no solo mejoró las habilidades técnicas de los estudiantes, sino que también promovió una mayor comprensión y aplicación de conceptos empresariales prácticos. El uso de Durable.co impulsó la creatividad y el compromiso de los estudiantes, permitiéndoles producir prototipos funcionales y atractivos. 3:00pm - 3:05pm
Paper: Revealed comparative advantage of export mangoes and mangosteens to the Netherlands market, period 2019 – 2022 1Universidad César Vallejo - (PE); 2Universidad EAN - (CO); 3Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - (PE); 4Universidad Autónoma del Perú - (PE) International trade of goods and services is an important pillar in the economy of nations, and its competitiveness is defined by the ability to expand its market share. The present research focused on answering the following problem: What is the revealed comparative advantage of exporting mangoes and mangosteens from the main exporting countries to the Netherlands market, 2019 - 2022? Accordingly, the objective was set to determine the revealed comparative export advantage (VCRE) of mangoes and mangosteens from the main exporting countries to the Netherlands market during the period 2019 - 2022. Under a quantitative longitudinal approach, trade data of mango and mangosteen exports from Peru, Colombia, Brazil and Costa Rica were analyzed; obtained from the international trade platforms Veritrade and Wits. The econometric model of Balassa's Revealed Comparative Export Advantage (RCEA) index was applied to obtain the results, which indicate that all the countries in the study have a comparative advantage, but vary in degree. Brazil tops the list with an average ERVA index of 11.66, Peru with 11, Costa Rica with an average ERVA index of 9.42 and Colombia with the lowest average ERVA index with a value of 2.83. 3:05pm - 3:10pm
Labor technology regulation of teleworking and digital disconnection in Colombia Politécnico Grancolombiano, Colombia Telework blurred the boundary between personal and work life, so this research seeks to study the effect of telework on the right to digital disconnection. This research seeks to answer the question of how telework affects the right to disconnection of teleworkers in Colombia? To describe the technological labor regulation of telework and digital disconnection in Colombia, a literature review was made to analyze the relationship between the use of time and working conditions in empirical studies on telework. As criteria, articles were searched in indexed journals in English since 1998, which were searched in specialized databases using the following search descriptors: right to disconnect, double shift, double burden, telework, and home-based teleworkers. This review begins by describing telework from the Colombian regulation of Law 1221 of 2008, followed by empirical studies that show the benefits and challenges of telework in different countries. Subsequently, the right to digital disconnection, the technological control of the labor provision, and the main advances in the consolidation of this right are developed 3:10pm - 3:15pm
Satisfacción de los usuarios de autobuses urbanos de una ruta de transporte del Distrito Central de Honduras, año 2024 1Dirección Nacional de Vialidad y Transporte; 2Universidad Nacional de la Policía de Honduras; 3Dirección Nacional de Prevención y Seguridad Comunitaria; 4Dirección de Modernización Asuntos Internacionales y Cooperación Externa Resumen – La valoración de la satisfacción de los usuarios del transporte público interurbano en las ciudades es clave para mejorar el servicio brindado a la población, el presente estudio tiene como objetivo a partir de la selección de una ruta de transporte cuyo recorrido de ida y vuelta es de 53.1 KM en el Distrito Central, valorar la satisfacción como tal. Metodológicamente se empleó una muestra aleatoria simple de 251 ciudadanos compuesta por un 38% de hombres y un 62% de mujeres, formación académica básica en un 20% y cursante de estudios superiores en un 80%. Se empleo una encuesta de elaboración propia estructurada por trece ítems y cuatro dimensiones, que alcanzó una fiabilidad de 0.88 mediante un Omega de McDonald. A nivel de resultados se identificó una media de 2.14 en una escala de 1 a 3, equivalente a 71% de insatisfacción, el análisis factorial exploratorio (AFE) reveló que subyacen cuatro factores, relativos a la satisfacción, que son: seguridad, costo, orden y servicio brindado, entre las cuales existe correlación levemente significativa entre las mismas, a nivel descriptivo se aprecia que los consultados manifiestan mayor insatisfacción con las condiciones seguridad relativas a los conductores y sus ayudantes, así como en las terminales y estaciones de autobuses, además de ello en lo referente al ruido ambiental en las unidades, no se encontró diferencias significativas al comparar la satisfacción entre género y educación, pero si en las grupos generacionales. A nivel de conclusión se observa que la satisfacción de los usuarios es moderada y está sujeto al constructo del modelo factorial exploratorio utilizado, se requiere de mayor profundización en el fenómeno a través de otros estudios complementarios. 3:15pm - 3:20pm
Uso de inteligencia artificial para fortalecer el aprendizaje significativo y habilidades sociales en educación superior Universidad Minuto De Dios - (CO), Colombia Durante las últimas décadas, la Inteligencia Artificial (IA) ha experimentado un progreso notable, generando cambios profundos en diversos aspectos de la vida cotidiana. Uno de los ámbitos que ha sido ampliamente impactado por este avance es el campo educativo. La fusión entre la IA y la educación ha generado una amplia gama de oportunidades para potenciar tanto los métodos tanto de enseñanza como los procesos de aprendizaje.La integración de la IA en la educación superior, puede ser una herramienta poderosa para fortalecer las habilidades sociales de los estudiantes universitarios, al proporcionar experiencias de aprendizaje personalizadas, simulaciones realistas, orientación individualizada y entornos colaborativos, entre otros, que pueden fomentan el desarrollo de habilidades interpersonales claves. 3:20pm - 3:25pm
Despertando vocaciones en Ingeniería: El Caso de INGENIAS DELTA Universidad Tecnológica Nacional - Facultad Regional Delta - (AR), Argentina El programa INGENIAS DELTA, implementado por la Facultad Regional Delta de la Universidad Tecnológica Nacional, está dirigido a alumnas de los últimos años de escuelas secundarias y técnicas de Zárate y Campana, Argentina. Su objetivo es inspirar y formar a estudiantes mujeres en el ámbito de la ingeniería, promoviendo el interés en carreras STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas) y desarrollando habilidades técnicas. A través de talleres interactivos, visitas a empresas y charlas inspiradoras, el programa busca superar estereotipos de género, fomentar la confianza y crear redes de apoyo. Los resultados indican una alta participación y un cambio positivo en las percepciones sobre la ingeniería, destacando la efectividad de la iniciativa en aumentar la representación femenina en estas disciplinas. 3:25pm - 3:30pm
La industria del software desde la perspectiva de género: Una revisión sistemática de la literatura Universidad Tecnológica Nacional, Argentina En los últimos años, ha habido un creciente interés en comprender cómo las perspectivas de género influyen en la industria del software, sector vital de la economía y la tecnología. Esta revisión sistemática de la literatura examina el estado actual de la investigación sobre la industria del software desde una perspectiva de género. Se exploran las disparidades de género en términos de participación laboral, acceso a oportunidades profesionales, brecha salarial, discriminación y sesgos de género en el desarrollo de software. Además, se identifican las barreras y los desafíos que enfrentan las mujeres y otros grupos subrepresentados en este campo. A través de la síntesis y el análisis crítico de una amplia gama de estudios empíricos y teóricos, se destacan las áreas clave que requieren una mayor atención y acciones para promover la equidad de género en la industria del software. Esta revisión ofrece una visión integral de los avances, las limitaciones y las oportunidades futuras para abordar las inequidades de género en este importante ámbito profesional. 3:30pm - 3:35pm
Uso de la Inteligencia Artificial para Mejorar el Aprendizaje de los Estudiantes de Ingeniería integrando la perspectiva de genero Universidad Tecnológica Nacional - Facultad Regional Delta - (AR), Argentina Esta investigación explora el potencial de la inteligencia artificial (IA) para mejorar el aprendizaje de los estudiantes de ingeniería en la Universidad Tecnológica Nacional, Facultad Regional Delta (UTN – FRD). Se analizan diferentes aplicaciones de IA en la educación, como tutores inteligentes, sistemas de recomendación de contenido, análisis de datos de aprendizaje y evaluaciones personalizadas. Se discuten los beneficios y desafíos de implementar estas tecnologías en un entorno universitario, y se presenta una metodología para un estudio piloto que evalúe su efectividad. Este trabajo desea proporcionar una base sólida para la implementación y evaluación de la inteligencia artificial en el contexto educativo de la UTN - FRD, destacando tanto sus beneficios como los desafíos a enfrentar. Se planea explorar cómo la integración de la inteligencia artificial (IA) puede mejorar el aprendizaje de los estudiantes de ingeniería en la UTN - FRD, con un enfoque particular en la incorporación de la perspectiva de género. Se examina cómo las herramientas de IA pueden personalizar el aprendizaje, proporcionar retroalimentación instantánea y apoyar la igualdad de género en la educación. 3:35pm - 3:40pm
Engineering and the Essence of Women Corporación Universitaria Iberoamericana, Colombia History and cultural stereotypes have reinforced perceptions that attribute some characteristics to men and other qualities to women, as if their nature came from different origins. This article presents the real stories of three Colombian engineers who, based on their experiences, manage to exalt the complementarity of the feminine essence with the skills required for successful performance in the field of engineering. A statistical analysis of engineering graduates in Colombia is also presented, showing the percentages by gender in 2018. Finally, two conclusions are presented within which it is visible that the integration of women's innate abilities with engineering competencies creates a robust and successful professional profile. 3:40pm - 3:45pm
LAS MUJERES INGENIERAS ELÉCTRICAS EN LA TRANSICIÓN ENERGÉTICA JUSTA EN COLOMBIA Universidad Distrital "Francisco José de Caldas", Colombia Esta investigación trata sobre cómo las mujeres ingenieras eléctricas pueden apoyar en la transición energética justa en Colombia a otras mujeres y niñas que hacen parte de las Comunidades Energéticas que viven situaciones de pobreza y desigualdad mediante un enfoque de género con perspectiva interseccional que abarque un modelo de entrenamiento en el uso y mantenimiento en instalaciones de Energías Renovables (Sistemas Fotovoltaicos y sus elementos) que les permitan producir y utilizar de manera adecuada la energía eléctrica (autoconsumo – off grid) o también devolverla a la red (generación distribuida – on grid) para generar ingresos a su entorno social y/o familiar, lo cual mejoraría de forma considerable las condiciones de vida, además de disminuir la desigualdad y violencia que las mujeres y niñas viven cotidianamente en sus territorios en distintos lugares de Colombia. 3:45pm - 3:50pm
Instituto de la Mujer en Zamora Michoacán México: fundamentos y propuesta desde la ingeniería arquitectura Universidad del Valle de Atemajac Campus Zamora, México Los institutos de la mujer en México fueron creados para proporcionar información y servicios que favorecieran la igualdad y orientaran en caso de violencia y discriminación. Si bien estos tienen una normatividad general a nivel nacional, los espacios destinados a ofrecer servicios se limitan, lo cual puede atenderse desde proyectos de ingeniería arquitectura. Siendo mujer y estudiante de ingeniero arquitecto, nace la oportunidad de generar una primera propuesta de un Instituto de la Mujer en la ciudad de Zamora Michoacán México, que permita favorecer a las mujeres y público general a los beneficios de esta, donde la sostenibilidad, accesibilidad universalidad y opctimización del espacio genere las mejores condiciones que lleven a la equidad en cuanto al género. 3:50pm - 3:55pm
EmpowerHER 4.0 – Promoting Vocations for Engineering in Young People in Latin America and the Caribbean for a Sustainable Digital Future 1Fundación Universitaria Antonio de Arévalo - UNITECNAR - (CO), Colombia; 2Universidad Antonio Nariño - (CO); 3Universidad Nacional de Colombia - (CO); 4LACCEI - (USA) The project EmpowerHER 4.0: Igniting Girls’ Engineering Talents for Sustainable Digital Futures is presented as an ongoing initiative aimed at promoting engineering vocations among young women in Latin America and the Caribbean. Through a methodology focused on innovative education, personalized mentorship, and strategic collaboration with educational institutions and civil society organizations, the project seeks to inspire and empower young women in STEM (Science, Technology, Engineering, and Mathematics). Despite being in its early stages, EmpowerHER 4.0 lays the foundation for a sustainable digital future by addressing the gender gap in the field of engineering. This article presents the project's methodology, highlighting its holistic approach to the development of technical and personal skills. Although measurable results are yet to be achieved, its alignment with the United Nations Sustainable Development Goals and its commitment to gender equality in STEM are emphasized. 3:55pm - 4:00pm
Inserción laboral de mujeres ingenieras en compañías mineras de Cajamarca, 2023 1Universidad Privada del Norte - (PE), Perú; 2Universidad Nacional de Cajamarca - (PE) La inserción laboral de mujeres ingenieras hace referencia principalmente a aquellos grupos de población considerados desfavorecidos en cuanto a acceso al empleo y se define por el género, el nivel de formación o cualificación profesional. Las compañías mineras se dedican a la extracción y venta de recursos minerales. La investigación tiene como objetivo analizar la inserción laboral de las mujeres ingenieras en compañías mineras de Cajamarca, 2023. La investigación es de tipo aplicada, de nivel descriptivo, su enfoque es cuantitativo y es de diseño no experimental de corte transversal. La muestra está constituida por 200 ingenieras, se utilizó como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario. Se planteó un plan de promoción e inserción laboral equitativa “LLANKÁQ WARMI”, que obtuvo como resultado el aumento del 33.5% en el número de contrataciones femeninas en las compañías mineras Se concluye que a pesar del 20% de aumento en la inserción laboral femenina, aún se debe apostar por propuestas que equiparen al capital humano masculino y femenino. 4:00pm - 4:05pm
Evaluación de impacto del método Singapur sobre el rendimiento en matemáticas de las estudiantes en colegio oficiales de Barranquilla Escuela Superior de Administración Pública ESAP, Colombia Culturalmente los estereotipos de género que son adquiridos en la niñez y confirmados durante la adolescencia y la edad adulta, asocian a las matemáticas con habilidades masculinas, lo cual afecta las percepciones y seguridad de las mujeres en sí mismas, así como la motivación para elegir profesiones relacionadas con las ciencias, la tecnología, la ingeniería y las matemáticas (STEM por sus siglas en inglés). A nivel gubernamental se han propuesto proyectos, programas y políticas que permitan fortalecer la enseñanza de las matemáticas y mejorar el rendimiento académico de los estudiantes en esta área, pero surge la pregunta ¿están contribuyendo a minimizar la brecha de género? Por tanto, este documento presenta la evaluación de impacto realizada al programa Enseñanza de las matemáticas con el método Singapur implementado en la ciudad de Barranquilla desde el año 2012 por la Secretaria de Educación Distrital como una prueba piloto, para identificar el efecto que tuvo en el puntaje de matemáticas de las Pruebas Saber 11° del año 2022, específicamente, en las mujeres participantes. 4:05pm - 4:10pm
Gender Inequality in Engineering: The Overlooked Technical Levels in Political Assignments 1Junta Municipal de Agua y Saneamiento de, México/UNIVERSIDAD AUTONOMA DE CHIHUAHUA; 2UNIVERSIDAD AUTONOMA DE CHIHUAHUA; 3UNIVERSIDAD AUTONOMA DE CHIHUAHUA; 4UNIVERSIDAD AUTONOMA DE CHIHUAHUA In Mexico, the promotion and assignment of women in technical fields, particularly in critical sectors like water management, face significant obstacles when not tied to political or legal mandates. Unlike high-profile positions where gender equity achievements are highlighted, technical roles, often distanced from political influence, are spaces where women are persistently overlooked, and their contributions undervalued. Despite many women in these areas possessing extensive experience, advanced knowledge, and proven leadership abilities, they are routinely denied promotion opportunities under the outdated notion that they are not "manageable." This bias perpetuates the myth that women can only drive results from the grassroots level and not from positions of technical leadership. These barriers not only stifle their professional growth but also deprive key sectors of the invaluable insights and expertise these professionals bring. In the water sector, where technical proficiency is crucial for sustainable development, this inequity is not only unjust but also counterproductive to the country's water management goals. The lack of recognition and promotion of women in these technical levels sustains a culture of inequality that remains a persistent challenge in engineering and other technical disciplines. Addressing this issue is essential for fostering true gender equity and ensuring that the most capable individuals, regardless of gender, are leading the way in critical technical fields. 4:10pm - 4:15pm
Participation of women in Engineering careers and its relationship with the Sustainable Development Goals 1Universidad Tecnológica Nacional - Facultad Regional Córdoba, Argentina; 2Facultad de Ciencias Exactas Físicas y Naturales, Universidad Nacional de Córdoba, Argentina In this work, a quantitative analysis is carried out on the number of first-year female students in engineering degrees. The evolution over recent years allows us to contemplate the 2020-2021 period by analyzing the impact of the COVID-19 Pandemic on the study variable. The relationship with the Sustainable Development Goals (SDGs) of greatest impact and the relevance of the proposed topic with respect to the 2030 Agenda is also included. 4:15pm - 4:20pm
Awareness on risk prevention for community mothers in Neiva-Huila- Colombia Corporación Universitaria Del Huila - (CO), Colombia Abstract — This project seeks to improve the occupational health and safety of community mothers working in Family Welfare Homes. These mothers, who are responsible for the care of children in early childhood, face significant risks, including hazards such as chemical, mechanical, electrical, occupational, ergonomic and psychosocial. The project is based on the need for ongoing training to mitigate short- and long-term occupational accidents and illnesses. Through this awareness-raising program, we aim to strengthen risk prevention skills and promote a safer work environment. The expected impact is an increase in the quality of life of community mothers and a reduction in the incidence of health problems related to their work, benefiting both workers and the children under their care. 4:20pm - 4:25pm
Colombian Women into Space: Strategies for Inclusion, Outreach, and Support Networks in Colombia 1Universidad EAFIT - (CO), Colombia; 2Universidad Nacional de Colombia - (CO); 3Fundación Cydonia; 4Asociación Colombiana de Mujeres en Aeroespacial (ACMA) In the context of developing countries, the integration of women into scientific and technological disciplines, especially in aerospace, represents a crucial challenge and a significant opportunity for socioeconomic and technological advancement. This article examines the cultural, social, and educational barriers that limit female participation in science, technology, engineering, arts, and mathematics (STEAM), particularly focusing on the Colombian aerospace sector. Inclusion strategies, outreach, and support networks implemented in Colombia that seek to foster the integration and empowerment of women are discussed. In addition, the impact of these initiatives on STEAM education and the development of a culture of equal participation in the aerospace field is evaluated, highlighting the importance of effective collaboration between the educational, business, civil, and government sectors. The article highlights how these strategies not only promote gender equity but also enhance technological development and innovation in Colombia and the region. 4:25pm - 4:30pm
Gender Equity in Science and Technology: Analyzing and Addressing Barriers for Women in STEM Careers in Colombia 1Universidad EAFIT - (CO), Colombia; 2Universidad Nacional de Colombia - (CO); 3Fundación Cydonia; 4Asociación Colombiana de Mujeres en Aeroespacial (ACMA) Despite global efforts, female representation in science and engineering disciplines remains low. This study investigates the perception of gender barriers faced by women and girls in Colombia in accessing careers in science, technology, engineering, and mathematics (STEM). This work uses a survey designed to capture perceptions and experiences of discrimination among female students and young professionals to identify the main perceived barriers that deter women from pursuing these disciplines. The survey collects data on demographic factors, knowledge of STEM fields, perceived limitations, career choice factors, personal interests, and experiences of gender-based discrimination and violence. Preliminary results suggest that lack of role models, gender stereotypes, and limited access to resources are critical factors. This study not only contributes to the understanding of gender dynamics in STEM areas in Colombia but also supports the development of more effective strategies to foster more equitable participation in these fields. 4:30pm - 4:35pm
Latin American Open Chair “Matilda and women in Engineering”: new goals and challenges 1Universidad Atlántida Argentina, Argentina. Cátedra Abierta Latinoamericana, Matilda y las mujeres en Ingeniería; 2Tecnologico de Monterrey, Mexico; 3Universidad Nacional de Lomas de Zamora - (AR) Latin American Open Chair “Matilda and women in Engineering”: new goals and challenges. This article seeks to demonstrate the growth of the chair since its creation in 2020. During the last year, a new Strategic Plan was generated and new objectives and actions to be developed were established. 4:35pm - 4:40pm
Sex-gender discourse in engineering institutions. A critical analysis 1Universidad Nacional de Lomas de Zamora - (AR), Argentina; 2UE-CISOR/CONICET-UNJU; 3Cátedra Abierta Latinoamericana Matilda y las Mujeres en Ingeniería This work aims to contribute to the critical analysis of the role and importance of institutional communication through the perspective of gender and intersectionality as a tool to make visible the norms that are built in the masculinized culture of engineering. The preliminary progress of an evaluation instrument of the gender perspective and intersectionality in digital institutional communications in the field of engineering in Latin America is presented, considering the definition of the categories of the instrument, the creation of the evaluation criteria and the sample set for the pilot test. The results of the first experiences contribute to the improvement of the instrument while the first observations on communications in academic institutions in the period 2023-2024 are discussed. 4:40pm - 4:45pm
Gender Gap In STEM: Some Factors 1Universidad El Bosque - (CO), Colombia; 2Cátedra Abierta Latinoamericana Matilda y las Mujeres en la Ingeniería This work focuses on researching the factors that cause the gender gap in STEM areas, the sociocultural aspects that affect women's participation, and the success factors for professional development. We used elements of the PRISMA methodology and generated a qualitative diagnosis of the selected jobs using the NVIVO tool. The results indicate that gender disparity in the engineering field is a persistent phenomenon that has maintained a marked difference between male and female participation over the years. In conclusion, if the participation rates of women in STEM careers increase, the gender gap in STEM areas will be reduced, as long as inclusive environments are created to develop activities, workshops, or programs that encourage women to study STEM careers. |